Politica de reembolso

En CryptoModa, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. Tenga en cuenta que el costo del envío de devolución será pagado por el cliente.

Si su artículo está dañado o defectuoso, o si recibe el artículo incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato a info@cryptomoda.ca para que podamos evaluar el problema y corregirlo. En estos casos, enviaremos un artículo de reemplazo o emitiremos un reembolso, según la situación.

Para pedidos enviados a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Para iniciar una devolución, contáctenos en info@cryptomoda.ca con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original.

Espere hasta 10 días hábiles para el procesamiento de su devolución y reembolso. Si aún no ha recibido un reembolso, contáctenos en info@cryptomoda.ca .